Hyperautomation er vejen frem i nutidens arbejdsplads
Med øget fokus på digitalisering, er der kommet flere og flere opgaver, som kan løses bedre af softwarerobotter. Det har flere virksomheder fået øjnene op for, og RPA-teknologien er med stor succes blevet en del af hverdagen i flere danske virksomheder.
Men der er grund til at være endnu mere ambitiøse på vegne af robotterne: Hyperautomation.
I NORDIC RPA sværger vi nemlig ikke bare til RPA, vi sværger til hyperautomation. Det betyder, at vi har et mål om at automatisere alt, der kan automatiseres. Det handler om at kombinere RPA-teknologien med flere værktøjer, som kan sørge for, at softwarerobotterne kan varetage mere komplicerede opgaver, og finde flere opgaver de selv vil kunne løse. Dine medarbejdere kan dermed få endnu mere tid til værdiskabende arbejde.
Hvad er hyperautomation?
Hyperautomation er ikke tænkt som et sci-fi redskab, der skal overtage styringen i virksomheden. Derimod fungerer det bedst, hvis medarbejderne selv kan byde ind med processer, som robotterne kan overtage. Det er idéen om, at alt der kan automatiseres skal automatiseres. Det er især relevant for virksomheder, der har mange legacy systemer, der ikke taler sammen.
Hyperautomation bringer områder sammen som f.eks. procesautomatisering, integrationsværktøjer og teknologier, der alle har til formål at automatisere arbejdsgange. Det starter med Robotic Proces Automation (RPA), og kan f.eks. udvides med kunstig intelligens (AI) og machine learning. Softwarerobotter udfører trivielle arbejdsopgaver væsentligt hurtigere, bedre og fejlfrit, så hvorfor ikke få forløst det fulde automatiseringspotentiale.
Automation vs. hyperautomation
Virksomheder starter ofte med at automatisere enkle, administrative, regelbaserede opgaver. Herefter indføres en ‘automatisering først’ tankegang: Alt hvad der kan automatiseres, skal automatiseres. Med hyperautomation udvides idéen om, hvad der kan automatiseres udover de individuelle opgaver og enkle processer.
Ved at kombinere RPA med kunstig intelligens (AI) og machine learning, vil virksomheder være i stand til at automatisere komplekse, tidskrævende processer – også de processer, der kræver speciel behandling og menneskelig indgriben. Det betyder, at de kan gøre en væsentlig forskel i alt fra den daglige drift til bundlinje og kunde- og medarbejdertilfredshed og dermed øge virksomhedens generelle effektivitet.
Øget RPA for fremtidens arbejdsplads
Fremtidens arbejdspladser vil have øget automatisering og ifølge Gartner, så er fremtiden her allerede. De har vurderet hyperautomation som værende et af 2021s vigtigste strategiske trends på grund af robotternes evne til at finde, analysere og løse problemerne i virksomheden. Dette ved hjælp af avancerede teknologier, som blandt andet RPA, Machine Learning og kunstig intelligens.
Enhver virksomhed, der ønsker at drage fordel af digital transformation og klare sig godt i det post-pandemiske erhvervsliv, bør overveje at implementere en hyperautomation strategi. Selvom selvstændig RPA kan levere en række fordele, har virksomheder brug for en mere sofistikeret tilgang, hvis de virkelig skal tjene på automatisering.
Læs mere om hyperautomation i denne blog fra UiPath ”Automation Isn’t Enough – you need hyperautomation”.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til emnet.
